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Aktuelles von Ihrem Energieversorger aus der Region
Mitarbeiter IT- und Prozessmanagement (m/w/d)
Wir, die Stadtwerke Suhl/Zella-Mehlis GmbH, sind ein mittelständisches Energieversorgungsunternehmen in Südthüringen. Neben unseren Sparten Strom, Gas und Fernwärme haben wir noch einiges mehr zu bieten: ein großes Engagement für unsere Region, die uns sehr am Herzen liegt. Deshalb suchen wir Verstärkung, um unsere Ziele in puncto Energie kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT- und Prozessmanagement (m/w/d).
Ihre neue Stelle:
- Planung, Implementierung und Weiterentwicklung von IT- und Geschäftsprozessen in einer regulierten Umgebung
- Konzeption und Umsetzung innovativer Digitalisierungsprojekte
- Workflowmanagement zur Optimierung und Standardisierung von Arbeitsabläufen
- Anforderungsanalyse und Erarbeitung von Lösungskonzepten für die Fachabteilungen
- Erstellen von IT- und Prozessdokumentationen unter Berücksichtigung der Anforderungen eines Informationssicherheitsmanagementsystems
- Koordinierung des Einsatzes externer Dienstleister
Ihre Talente und Fähigkeiten
- abgeschlossenes Studium bzw. Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare, in der Praxis erworbene Kenntnisse im IT-Umfeld eines KMU
- ausgeprägte Kompetenzen im Bereich Workflow- und Prozessmanagement
- idealerweise Berufs- und Projekterfahrung in entsprechender Position
- Führungserfahrung wünschenswert
- hohe IT-Affinität
- engagierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- gute Auffassungsgabe, Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Motivation und Selbstverständnis als interner Dienstleister
Das bieten wir Ihnen:
- ein interessantes, spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Unterstützung in der Einarbeitungszeit sowie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergütung nach Tarifvertrag
- die Möglichkeit zur mobilen Arbeit und flexible Arbeitszeiten
- betriebliche Altersvorsorge und betriebliches Gesundheitsmanagement
- weitere attraktive Zusatzleistungen
Die Stelle ist ab sofort in Vollzeit zu besetzen.
Das klingt nach Ihrer Zukunft? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen direkt über unser Online-Bewerbungsformular oder per Post an:
Stadtwerke Suhl/Zella-Mehlis GmbH,
Personalabteilung z. H. Frau Fabricius
Fröhliche-Mann-Straße 2
98528 Suhl
Da wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst nehmen, benutzen Sie bitte für digitale Bewerbungen ausschließlich das nachfolgende Bewerbungsformular.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Vertraulichkeit von Daten, die uns mit unverschlüsselter E-Mail zugehen, gegenüber Dritten nicht gewährleistet ist. Aus diesem Grund ist bitte von entsprechenden Bewerbungen Abstand zu nehmen.
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Wir, die Stadtwerke Suhl/Zella-Mehlis GmbH, sind ein mittelständisches Energieversorgungsunternehmen in Südthüringen. Neben unseren Sparten Strom, Gas und Fernwärme haben wir noch einiges mehr zu bieten: ein großes Engagement für unsere Region, die uns sehr am Herzen liegt. Deshalb suchen wir Verstärkung, um unsere Ziele in puncto Energie kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d).
Gestalten Sie als Teil unseres engagierten Teams die Zukunft der Energiewirtschaft mit. Bei uns sind Sie entscheidend für den reibungslosen Service rund um Kundenberatung, Angebotserstellung und Umzugsservice zuständig. Ihre Tätigkeit trägt maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.
Das sind Ihre Aufgaben:
- selbstständige und eigenverantwortliche Kundenbetreuung
- Beratung zu Produkten und Preisen inkl. Angebotserstellung
- Gewinnung neuer Kunden für Strom und Erdgas
- Unterstützung bei der Jahresverbrauchsabrechnung und Marktkommunikation
- Ansprechpartner für Umzugsmeldungen
- Beantwortung von Anfragen – schriftlich, per E-Mail und telefonisch
Das bringen Sie mit:
- erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit
- Teamfähigkeit, selbständiges Arbeiten, sachliches und freundliches Auftreten
- starke Kunden- und Serviceorientierung sowie sachorientierter Kommunikationsstil
- Kenntnisse in der Energiewirtschaft und Erfahrung in der Kundenberatung (sind willkommen)
- solider Umgang mit MS-Office-Anwendungen (Word/Excel) und ERP-Systemen
Das bieten wir Ihnen:
- spannende und verantwortungsvolle Herausforderungen mit abwechslungsreichem Aufgabenspektrum in einem aufgeschlossenen Team
- Unterstützung in der Einarbeitungszeit durch erfahrene Kollegen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- attraktive Vergütung nach Tarifvertrag und Jahressonderzahlung
- 38 h-Woche, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge
- weitere attraktive Zusatzleistungen
Die Stelle ist ab sofort in Vollzeit zu besetzen.
Sie haben Interesse an dieser Aufgabe als Teil eines starken, kundenorientierten Teams in einem regionalen Unternehmen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen direkt über unser Online-Bewerbungsformular oder per Post an:
Stadtwerke Suhl/Zella-Mehlis GmbH,
Personalabteilung z. H. Frau Fabricius
Fröhliche-Mann-Straße 2
98528 Suhl
Da wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst nehmen, benutzen Sie bitte für digitale Bewerbungen ausschließlich das nachfolgende Bewerbungsformular.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Vertraulichkeit von Daten, die uns mit unverschlüsselter E-Mail zugehen, gegenüber Dritten nicht gewährleistet ist. Aus diesem Grund ist bitte von entsprechenden Bewerbungen Abstand zu nehmen.
FAQs – Top 5
Nein. Es wird immer ein neuer Vertrag benötigt. Diesen können Sie hier ganz bequem online abschließen.
Entscheiden Sie sich einfach für eines unserer Vertragsmodelle und schicken Sie uns das entsprechende Vertragsformular ausgefüllt und unterschrieben zu. Noch schneller geht’s über unseren Preisrechner.
Mit unserem Preisrechner können Sie ganz einfach herausfinden, ob und zu welchem Preis wir Sie an der gewünschten Entnahmestelle mit Energie beliefern können. Ihre Verbrauchsstelle liegt nicht in unserem Versorgungsgebiet? Fordern Sie hier ein individuelles Angebot an.
Wenn Sie umziehen, müssen Sie Ihren Vertrag nicht kündigen, sondern sich lediglich bei uns abmelden. Der Vertrag endet automatisch mit dem Auszug aus der alten Wohnung. Bitte senden Sie Ihre Abmeldung spätestens 14 Tage nach Schlüsselübergabe an unseren Kundenservice. Wichtig: Die Zählerstände und das Datum des Auszuges sind für die Abrechnung zwingend erforderlich.
Sie können uns Ihre Zählerstände per Post, Brief, Fax oder E-Mail mitteilen. Noch bequemer geht’s über unser Kundenportal oder über die Online-Zählerstandserfassung.
Stadtwerke Suhl/Zella-Mehlis GmbH
Fröhliche-Mann-Straße 2
98528 Suhl
Telefon: 03681 495-0
E-Mail:
Störungsdienst
Tel.: 03681 495-1111
Bei technischen Problemen in den Versorgungsbereichen Strom, Gas und Fernwärme sind wir täglich rund um die Uhr für Sie da.
Kundenservice direkt
Tel.: 03681 495-500
Fax: 03681 495-1912
Servicezeiten
Montag bis Mittwoch
08:00 - 11.30 Uhr
12.00 - 16.00 Uhr
Donnerstag
08:00 - 11.30 Uhr
12.00 - 18.00 Uhr
Freitag
08:00 - 11.30 Uhr
12.00 - 14.00 Uhr
Zentrale Vermittlung
Tel.: 03681 495-0
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